NRES - Aduan & Maklum Balas

Kajian ini bertujuan menilai tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan NRES.

Website

BAHAGIAN A: DEMOGRAFI RESPONDEN

Sila tandakan di ruangan yang disediakan.

Jantina *

Lelaki Perempuan

Umur *

< 20 tahun 21 - 40 tahun 41 - 60 tahun 61 tahun >

Bangsa *

Melayu Cina India Bumiputera

Pekerjaan *

Sektor awam Sektor swasta Bekerja sendiri Pembekal Pelajar

BAHAGIAN B: KAEDAH PERHUBUNGAN

Sila tandakan di ruangan yang disediakan.

Kaedah/Cara Berurusan *

Anda boleh pilih lebih daripada satu jawapan.

Bersemuka Kaunter Telefon E-mel Surat Media Sosial NRES Forum rasmi (Lawatan/Mesyuarat/Program/Pameran) Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA)

Bahagian/Unit Yang Dihubungi/Berurusan *

Tujuan Urusan *

Menyertai aktiviti pameran Mendapatkan maklumat mengenai perkhidmatan Urusan pejabat (Urusan rasmi Kerajaan/Wakil organisasi) Urusan perniagaan (Tender/Kontrak/Bayaran) Urusan rasmi (Mesyuarat/Libat urus/Perbincangan) Urusan peribadi

BAHAGIAN C: TAHAP KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PERKHIDMATAN

Sila tanda berdasarkan skala penilaian yang telah ditetapkan.

Layanan yang diterima daripada pegawai *